• Offizieller Mammut Online-Shop
  • kostenloser Versand ab CHF 150.00
  • Kostenlose Retoure

RETOUREN


Ablauf der Retoure

In deinem Paket ist eine Anleitung zum Ablauf der Retoure, ein Retourenschein und ein Retourenetikett für den kostenlosen Versand enthalten. Bitte verpacke die Artikel für den Rückversand sorgfältig, fülle den Retourenschein aus und leg ihn mit ins Paket. Klebe dann das Retourenetikett auf das Paket und bringe es zur nächsten Paketannahme der Schweizer Post.
Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nur bei ungetragener und originalverpackter Ware möglich.


Versandkosten der Retoure

Wir übernehmen die Kosten der Retoure, sofern das jeder Bestellung beiliegende Rückversandlabel genutzt wird.


Rückerstattung des Geldes

Der Ablauf der Rückerstattung ist hier beschrieben. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt nur bei ungetragener (abgesehen von einer üblichen Anprobe) und originalverpackter Ware.


Retourenfrist

Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden.


Umtausch

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, retourniere ihn bitte und bestelle anschliessend deinen Wunschartikel neu. Der Kaufbetrag des retournierten Artikels wird dir nach Eingang und Überprüfung der Retoure auf demselben Weg erstattet, auf dem du auch bezahlt hast.


Falscher Artikel

Solltest du ein falsches oder nicht bestelltes Produkt erhalten haben, kannst du es normal retournieren (bitte auf dem Retourenschein entsprechend vermerken). Bitte bestelle in diesem Fall dein Wunschprodukt einfach nochmal neu.

Jetzt anmelden und exklusive News erhalten!